Maak ambassadeurs van je contacten, op de autopiloot.
Maak van je klanten ambassadeurs door slimme aftersales en reviews op WhatsApp. Verzamel waardevolle feedback, voorkom negatieve reviews, en geef tevreden klanten de kans om je merk aan te bevelen. Met beloningen voor elke succesvolle verwijzing bouw je zo een netwerk van loyale klanten, zonder extra moeite.
Blijf in contact, versterk loyaliteit en heractiveer contacten.
WhatsApp biedt de perfecte omgeving om op een persoonlijke manier aftersales te verzorgen en waardevolle feedback te verzamelen. Na een aankoop of service kun je direct om een review vragen, zodat je meteen weet hoe tevreden je klanten zijn. Bij een lage beoordeling geef je niet direct een link naar een openbare reviewpagina, waardoor je negatieve feedback kunt opvangen voordat het online verschijnt.
Dit geeft je de kans om snel te reageren en de klantervaring te verbeteren. Bovendien is het een krachtige manier om kwaliteit te waarborgen, in contact te blijven met je klanten en hen later opnieuw te activeren. Zo bouw je aan langdurige relaties en maak je van tevreden klanten echte ambassadeurs van je merk.
- Directe feedback voor kwaliteitswaarborging Verzamel direct feedback en voorkom negatieve reviews. Reageer snel op lage beoordelingen om de klanttevredenheid te verhogen.
- Blijf verbonden en verhoog de loyaliteit Met WhatsApp onderhoud je eenvoudig contact met je klanten, waardoor je ze op een natuurlijke manier kunt benaderen voor toekomstige promoties of nieuwe aanbiedingen.
Beloon positieve ervaringen en verwijzingen, vergroot je netwerk.
Wanneer klanten een positieve review achterlaten, kun je dit momentum benutten door hen een affiliatieprogramma aan te bieden. Via WhatsApp ontvangen ze eenvoudig een persoonlijke link, waarmee ze je merk kunnen aanbevelen aan vrienden en familie. Bij elke succesvolle verwijzing ontvangen ze een beloning, wat zorgt voor een win-winsituatie: je breidt je klantenbestand uit en je klanten profiteren ook.
Zo maak je van tevreden klanten actieve ambassadeurs, die graag hun ervaringen delen en helpen om jouw merk verder te laten groeien. Een persoonlijke aanbeveling werkt krachtig en verhoogt het vertrouwen bij nieuwe klanten.
- Beloningen voor meer betrokkenheid en loyaliteit Met een aantrekkelijk beloningssysteem versterk je de band met je klanten, terwijl zij extra voordeel halen uit hun positieve ervaringen.
- Breid je netwerk uit door oprechte aanbevelingen Klanten delen hun persoonlijke link eenvoudig met vrienden en familie, waardoor je op een authentieke manier nieuwe klanten bereikt via aanbevelingen die vertrouwen opwekken.
Het juiste bericht, naar de juiste persoon, op het juiste moment.
CommuniQate verfijnt jouw communicatie met strategisch getimede berichten, verstuurd zodra een bezoeker interesse toont. Met intelligente automatisering zorgen we ervoor dat je boodschap aankomt waar en wanneer het het meest ertoe doet. Ervaar hoe deze aanpak in de echte wereld tot leven komt, wat zorgt voor ongeëvenaarde tevredenheid en conversie. Elk gesprek is een kans – CommuniQate zorgt dat je die nooit mist.
Gemakkelijk en efficiënt
360° communicatie.
Ontdek een naadloze 360° benadering, van nieuw contact tot loyale contacten. De oplossingen van CommuniQate bieden een diepgaand inzicht in de reis van een contact. Verhoog conversie en loyaliteit op een efficiënte manier.
Acquisitie
Bereik (nieuwe) contacten via Social Media Advertenties, Website Widgets en QR Codes.
Meer over Acquisitie
Interactie
Ga in gesprek met (nieuwe) contacten, handmatig via de Inbox of geautomatiseerd via de AI Assistent.
Meer over Interactie
ConversieBinnenkort
Converteer (nieuwe) contacten op een laagdremplige manier door middel van Flows.
Meer over Conversie
RetentieBinnenkort
Verleid bestaande contacten om opnieuw te converteren, doormiddel van slimme automatiseringen.
Meer over Retentie
Start vandaag nog
met CommuniQate.
Begin direct met het verbeteren van je klantcontacten via WhatsApp. Ontdek hoe eenvoudig het is om je klantenservice en marketing te optimaliseren. Klik op de knop hieronder en ervaar CommuniQate zelf, gratis en zonder verplichtingen.
50+