Meer gesprekken, minder werk met slimme assistentie.
Met de AI Assistent van CommuniQate kun je veelgestelde én open vragen automatisch afhandelen, zonder dat je team wordt overbelast. Stuur welkomstberichten met handige knoppen of laat contacten open vragen stellen en direct antwoord krijgen. Door gesprekken slim te organiseren en de juiste medewerker toe te wijzen, behandel je meer gesprekken met minder moeite en verbeter je de klantervaring.
Begeleid je contacten vanaf het eerste contact.
Welkom je contacten direct met een helder en overzichtelijk welkomstbericht via WhatsApp. Voeg handige knoppen toe waarmee ze snel kunnen kiezen uit veelgestelde vragen of meer informatie over je dienstverlening kunnen opvragen. Dit maakt het voor contacten eenvoudig om snel de juiste informatie te vinden.
De AI Assistent van CommuniQate helpt je daarnaast door gesprekken automatisch te organiseren en de juiste medewerker aan elk gesprek te koppelen. Zo kun je meer gesprekken afhandelen met minder medewerkers in je inbox, zonder dat dit ten koste gaat van de contactbeleving.
- Welkomstberichten met knoppen voor heldere communicatie. Stuur nieuwe contacten direct een gepersonaliseerd welkomstbericht en geef hen met één klik toegang tot veelgestelde vragen of diensteninformatie.
- Organisatie zonder moeite. Laat de AI Assistent gesprekken organiseren en automatisch de juiste medewerker toewijzen, zodat je team zich kan richten op de belangrijkste zaken.
Krijg meer voor elkaar, met hetzelfde team.
Met de AI Assistent van CommuniQate voeg je een slimme digitale collega toe aan je team. Door gebruik te maken van een kennisbank die je zelf beheert, kan de assistent niet alleen veelgestelde vragen beantwoorden, maar ook open vragen van contacten verwerken. Dit zorgt ervoor dat je contacten niet beperkt zijn tot knoppen, maar ook vrije vragen kunnen stellen en snel antwoord krijgen.
Bovendien kan de AI Assistent gesprekken labelen, metavelden toevoegen, en direct het juiste teamlid koppelen op basis van de intentie van het contact. Hierdoor verlopen gesprekken soepeler en bespaar je kostbare tijd, terwijl je team efficiënter kan werken.
- Slimme afhandeling van routine- en open vragen. De AI Assistent kan zowel veelgestelde als open vragen beantwoorden, waardoor je team zich kan concentreren op complexere kwesties.
- Meer conversie door slimme opvolging. De AI Assistent verdeelt gesprekken doelgericht, zodat elk teamlid meteen de juiste gesprekken oppakt en productiever kan werken.
Het juiste bericht, naar de juiste persoon, op het juiste moment.
CommuniQate verfijnt jouw communicatie met strategisch getimede berichten, verstuurd zodra een bezoeker interesse toont. Met intelligente automatisering zorgen we ervoor dat je boodschap aankomt waar en wanneer het het meest ertoe doet. Ervaar hoe deze aanpak in de echte wereld tot leven komt, wat zorgt voor ongeëvenaarde tevredenheid en conversie. Elk gesprek is een kans – CommuniQate zorgt dat je die nooit mist.
Gemakkelijk en efficiënt
360° communicatie.
Ontdek een naadloze 360° benadering, van nieuw contact tot loyale contacten. De oplossingen van CommuniQate bieden een diepgaand inzicht in de reis van een contact. Verhoog conversie en loyaliteit op een efficiënte manier.
Acquisitie
Bereik (nieuwe) contacten via Social Media Advertenties, Website Widgets en QR Codes.
Meer over Acquisitie
Interactie
Ga in gesprek met (nieuwe) contacten, handmatig via de Inbox of geautomatiseerd via de AI Assistent.
Meer over Interactie
ConversieBinnenkort
Converteer (nieuwe) contacten op een laagdremplige manier door middel van Flows.
Meer over Conversie
RetentieBinnenkort
Verleid bestaande contacten om opnieuw te converteren, doormiddel van slimme automatiseringen.
Meer over Retentie
Start vandaag nog
met CommuniQate.
Begin direct met het verbeteren van je klantcontacten via WhatsApp. Ontdek hoe eenvoudig het is om je klantenservice en marketing te optimaliseren. Klik op de knop hieronder en ervaar CommuniQate zelf, gratis en zonder verplichtingen.
Sluit je aan bij tientallen andere succesvolle organisaties.
