Jouw gesprekken, met slimme ondersteuning.
Verbeter de samenwerking binnen je team en optimaliseer de communicatie met CommuniQate. Beheer gesprekken moeiteloos, organiseer je inbox effectief en zet de AI Assistent in voor slimme ondersteuning. Met deze krachtige tools verhoog je de productiviteit, terwijl je communicatieprocessen stroomlijnt voor maximale efficiëntie.
Samenwerken zoals nooit tevoren.
CommuniQate maakt het eenvoudig om gesprekken efficiënt binnen je team te beheren. Je kunt gesprekken snel toewijzen en relevante notities delen, zodat iedereen up-to-date blijft en naadloos kan inspringen waar nodig. De Inbox is beschikbaar op zowel computers als mobiele apparaten, wat zorgt voor flexibiliteit, waar je ook bent.
In tegenstelling tot de WhatsApp Business App, biedt de Inbox van CommuniQate meer overzicht en duidelijkheid over wie waarmee bezig is. Dit voorkomt dubbele inspanningen en maakt communicatie binnen het team vloeiender.
- Behoud het overzicht, altijd. Met de Inbox zie je direct welk teamlid met welk gesprek bezig is en welke gesprekken nog openstaan.
- Toegankelijk en gebruiksvriendelijk De Inbox werkt zowel op mobiele apparaten als op computers, zodat je team altijd verbonden blijft, waar ze ook zijn.
Je gesprekken altijd op orde.
Met CommuniQate kun je je Inbox overzichtelijk houden door gesprekken in te delen met statussen zoals Alles, Open, en Gesloten. Je kunt gesprekken ook labelen en voorzien van metavelden met extra informatie, waardoor je altijd een duidelijk overzicht hebt en snel de juiste informatie kunt bieden.
Door gebruik te maken van Snelle Antwoorden en Sjabloonberichten, kun je efficiënter communiceren zonder steeds opnieuw dezelfde berichten te hoeven typen. Dit bespaart tijd en zorgt voor consistentie in de communicatie.
- Georganiseerde Inbox Beheer gesprekken met labels en statussen, zodat je nooit het overzicht verliest.
- Snel en consistent Bespaar tijd met vooraf ingestelde antwoorden en sjablonen, waardoor je sneller en consistenter kunt reageren.
Vertrouwd door de meest innovatieve organisaties van Nederland.
Campagnes die verbinden en converteren.
CommuniQate maakt het mogelijk om effectieve WhatsApp-campagnes te voeren, die een hogere zichtbaarheid en conversie bieden dan traditionele e-mailcampagnes. Segmentatie van contacten zorgt ervoor dat elke campagne zo relevant en persoonlijk mogelijk is, wat resulteert in een betere respons en meer betrokkenheid van je doelgroep.
Deze functionaliteit verzekert je van een breed bereik en interacties die impact maken. Dankzij de populariteit van WhatsApp worden campagnes veel vaker gelezen dan e-mails, waardoor je boodschap effectiever wordt overgebracht.
- Gerichte segmentatie Zorg dat elke boodschap de juiste mensen bereikt door contacten zorgvuldig te segmenteren.
- Hogere lees- en reactieratio Profiteer van de hoge betrokkenheid op WhatsApp, waar berichten een veel hogere open- en interactieratio hebben dan e-mails.
Krijg meer voor elkaar met hetzelfde team.
Voeg een AI Assistent toe aan je team met CommuniQate. Deze slimme assistent kan een kennisbank gebruiken die je zelf vult met informatie over jouw organisatie. Hierdoor kan de AI Assistent veelgestelde vragen zelf beantwoorden of voorwerk doen voordat een gesprek wordt overgedragen aan een teamlid.
Ook kan de assistent gesprekken labelen en metavelden toevoegen, en op basis van de intentie van het contact het juiste teamlid kiezen. Dit zorgt voor een doelgerichte en efficiënte taakverdeling binnen het team.
- Slimme Assistentie Laat de AI Assistent routinevragen afhandelen en de informatie uitvragen alvorens het gesprek door een collega wordt opgepakt.
- Doelgerichte verdeling De AI Assistent bepaalt wie het beste een gesprek kan overnemen op basis van de getoonde interesse en intenties, zodat de juiste persoon direct met het gesprek bezig kan.
Het juiste bericht, naar de juiste persoon, op het juiste moment.
CommuniQate verfijnt jouw klantinteractie met strategisch getimede berichten, verstuurd zodra een bezoeker interesse toont. Met intelligente automatisering zorgen we ervoor dat je boodschap aankomt waar en wanneer het het meest ertoe doet. Ervaar hoe deze aanpak in de echte wereld tot leven komt, wat zorgt voor ongeëvenaarde tevredenheid en conversie. Elk gesprek is een kans – CommuniQate zorgt dat je die nooit mist.
De belangrijkste voordelen op een rij.
CommuniQate transformeert hoe je in contact komt én blijft. Elk aspect van ons platform is ontworpen om je te helpen de kunst van communicatie te perfectioneren.
- Efficiënte samenwerking
- Werk samen als nooit tevoren door gesprekken snel en gemakkelijk binnen je team toe te wijzen. Zorg dat iedereen up-to-date is en kan inspringen waar nodig.
- Georganiseerde Inbox
- Behoud controle en overzicht met drie duidelijke statussen: Alles, Open, en Gesloten. Organiseer gesprekken met labels en contacten met metavelden voor maximale efficiëntie.
- Altijd bereikbaar
- Beheer gesprekken en samenwerkingen moeiteloos vanaf elk apparaat, waarbij de functionaliteit van de Inbox naadloos overgaat van desktop naar mobiel.
- Snelle antwoorden
- Bespaar tijd met vooraf ingestelde sjablonen en antwoorden die direct inzetbaar zijn, zodat je snel en consistent kunt reageren op klantvragen.
- AI Assistent
- Voeg een intelligente assistent toe aan je team die routinevragen automatisch afhandelt en gesprekken voorbereidt, waardoor je team zich kan richten op waardevolle gesprekken.
- Doelgerichte taakverdeling
- Laat de AI Assistent gesprekken toewijzen aan het meest geschikte teamlid op basis van de getoonde intentie van een contact, wat resulteert in effectievere communicatie.
- Betere zichtbaarheid
- Voer effectieve marketingcampagnes via WhatsApp die een veel betere zichtbaarheid bieden dan traditionele e-mailcampagnes. Dankzij WhatsApp bereiken je berichten meer mensen direct op hun telefoon.
- Verhoogde conversie
- De directe en persoonlijke benadering via WhatsApp stimuleert gebruikers niet alleen om je berichten te openen, maar ook om actie te ondernemen, wat resulteert in een betere algehele conversie.
Gemakkelijk en efficiënt 360° communicatie.
Ontdek een naadloze 360° benadering, van nieuw contact tot loyale contacten. De oplossingen van CommuniQate bieden een diepgaand inzicht in de reis van een contact. Verhoog conversie en loyaliteit op een efficiënte manier.
Acquisitie
Bereik (nieuwe) contacten via Social Media Advertenties, Website Widgets en QR Codes.
Meer over Acquisitie
Interactie
Ga in gesprek met (nieuwe) contacten, handmatig via de Inbox of geautomatiseerd via de AI Assistent.
Meer over Interactie
ConversieBinnenkort
Converteer (nieuwe) contacten op een laagdremplige manier door middel van Flows.
Meer over Conversie
RetentieBinnenkort
Verleid bestaande contacten om opnieuw te converteren, doormiddel van slimme automatiseringen.
Meer over Retentie
Start vandaag nog met CommuniQate.
Begin direct met het verbeteren van je klantcontacten via WhatsApp. Ontdek hoe eenvoudig het is om je klantenservice en marketing te optimaliseren. Klik op de knop hieronder en ervaar CommuniQate zelf, gratis en zonder verplichtingen.
Sluit je aan bij tientallen andere succesvolle organisaties.
